你的品牌特助團

以 GOR Coffee 為例，月費 $18,800 的品牌特助團，每月實際換回的價值大概是這樣：

• 老闆每月省下約 20 小時回評論時間（時薪換算 $10,000–15,000）
• 避免 1 次以上負評擴散（公關修復成本至少 $30,000）
• 每月 12+ 篇貼文（外包行情約 $20,000）
• Google 評論 24 小時不漏接、LINE 客服全天候

合計約 $60,000+ 的服務市值——而且還沒算品牌長期資產的累積。真正的價值不是 AI，是有人在認真幫你經營品牌。

完全沒問題！這正是我們「顧問陪跑」的最大價值。從系統建置、知識庫訓練到對外串接，都由生活智庫團隊一手包辦。你不需要寫任何程式碼，只需專注在確認品質與商業決策。

我們採用 月繳制，沒有長期合約綁定，隨時可以提前一個月通知停用。停用時，我們會把你的品牌靈魂檔案完整交還給你——品牌資料永遠是你的，這是我們跟外面行銷公司最不一樣的地方。

我們在導入時會設定嚴格的「安全邊界 (Guardrails)」。當 EAI 判斷問題超出權限、涉及敏感詞彙、或偵測到客人極度負面時，系統會自動停止回覆，並將訊息轉交給真人處理。

另外，品牌特助團方案的所有產出都會經過 Miranda 親自審稿——AI 跑出三個版本，Miranda 挑、改、確認，然後才到你手上。這是「AI 負責效率，人負責溫度」的關鍵。

品牌顧問 ($12,800/月)：我們把 EAI 建好交給你，你自己用。AI 客服跟評論回覆會自動跑，但社群貼文要你自己出。適合已經有方向、需要 AI 把客服接走的業主。

品牌特助團 ($18,800/月)：三位特助主動出貨，社群、評論、客服全包。Miranda 每月幫你 check-in、Alan 定期策略校準。這是大部分客戶選擇的方案。

多店全管 ($25,800/月)：含品牌特助團全部服務，再加上跨店一致管理。3 間以上實體門市才需要這個方案。

不確定？直接加 LINE 諮詢，我們會幫你判斷。

ChatGPT 是「通用大腦」，每次使用都需要重新輸入情境設定，且容易發生「AI 幻覺」亂承諾。生活智庫的 EAI 是「專屬大腦」，它永遠記得你的品牌語氣、禁忌話題與專屬知識庫，不需反覆下指令。

更重要的：我們賣的不是 AI 工具，是「有人在幫你經營品牌」這件事。Miranda 審稿、Alan 校準策略，這是 ChatGPT 永遠給不了的。

第一週需要你配合訪談（約 1-2 小時），讓我們深度了解品牌。之後主要是審核我們產出的內容、給予回饋。整體來說，你每週大約只需要花 1-2 小時配合即可。

可以，我們是月繳制，沒有最短合約限制。不過要說實話：AI 要真正懂你的品牌，需要時間累積數據和校正——通常第二、三個月開始，你會明顯感覺它「越來越像你」。我們另外提供 7 天不滿意全額退款 保證，讓你安心嘗試。

大多數 AI 行銷公司賣的是「工具」，你自己要會用才有效。我們賣的是「結果」——幫你用 AI 把品牌管好。差別在於：他們給你釣竿，我們幫你把魚釣上來。

另一個關鍵差別：品牌資料屬於誰。找行銷公司，你的客戶資料、品牌語料常常被綁住；用我們，品牌靈魂檔案永遠在你手上，停用時完整交還。

Miranda 是生活智庫的品質審核與客戶溝通負責人。她會定期審核 EAI 的輸出內容、確保符合你的品牌調性，並在每月 check-in 時跟你確認服務品質。有任何問題，她是你的第一個聯繫窗口。

可以！我們的 EAI 系統可以與你現有的工作流程整合。例如，我們可以把社群貼文草稿直接輸出到你習慣的格式，或是與你的行銷日曆同步。具體整合方式會在導入時討論。